Domande Frequenti
Domande frequenti
Domande frequenti
Clicca su una delle domande di seguito per ottenere una risposta.
- Q. Mi piace incontrare le persone nella vita reale. Perché dovrei cercare l'anima gemella online?
-
A.
Come spesso accade nelle relazioni, non tutti la pensano allo stesso modo. Alcuni scelgono di incontrare una persona online anziché in un locale pubblico, altri lo fanno in aggiunta alle normali abitudini e altri ancora lo fanno solo per curiosità. Al costo di un paio di aperitivi, puoi iscriverti per un mese e incontrare un sacco di persone che vivono nella tua zona. Inoltre, prima di metterti in contatto con altri utenti, puoi visualizzare il loro profilo per scoprire qualcosa in più su di loro. Per evitare l'imbarazzante situazione di incontrare una persona in un locale pubblico o per metterti alla ricerca dell'anima gemella quando più lo desideri, clicca qui e crea il tuo profilo gratuito.
<< nascondi questa risposta
- Q. Gli appuntamenti online funzionano davvero?
-
A.
Non spetta a noi dirlo. Se vuoi, puoi chiederlo alle oltre 200.000 persone che l'anno scorso hanno incontrato l'anima gemella grazie a Match.com - Italia. Vuoi sapere come sono iniziate queste storie a lieto fine? Clicca qui per creare il tuo profilo.
<< nascondi questa risposta
- Q. Gli appuntamenti online sono sicuri?
-
A.
Gli appuntamenti online sono sicuri quanto ogni altro tipo di appuntamento. Prima di uscire con qualcuno, ti suggeriamo di leggere attentamente i nostri Consigli sulla sicurezza negli appuntamenti online. Spesso basta usare un po' di buon senso. Il consiglio più importante è quello di incontrarsi in un luogo pubblico, sicuro e di non sentirsi obbligati.
<< nascondi questa risposta
- Q. Quali sono le probabilità di incontrare la persona che mi interessa su Match.com - Italia?
-
A.
Purtroppo, né gli appuntamenti, né l'amore obbediscono a formule precise o ad equazioni statistiche. Tuttavia, lo scorso anno, oltre 200.000 persone hanno incontrato l'anima gemella grazie a Match.com - Italia. In ogni caso, tieni presente che non si tratta di una formula magica. Devi essere pronto/a ad incontrare persone nuove, a farti conoscere e ad impegnarti. Allora, rompi gli indugi e clicca qui per compilare il tuo profilo; lascia che il calcolo delle probabilità si risolva da solo.
<< nascondi questa risposta
- Q. Quanto costa abbonarsi al servizio?
-
A.
Dipende dal tipo di piano che scegli*. Puoi abbonarti per un mese, per tre mesi o per sei mesi. Clicca qui per ottenere informazioni sui costi del servizio.
*La quota non comprende le spese sostenute per l'organizzazione di un appuntamento tramite Match.com - Italia, come l'acquisto di fiori, cioccolatini, animali di peluche che si muovono e cantano canzoni d'amore, anelli di diamante acquistati per l'occasione ed altro ancora.
<< nascondi questa risposta
- Q. Le relazioni non sono a senso unico. Se mi abbono al servizio, di quali vantaggi posso godere?
-
A.
Diventare un utente abbonato ti consente di entrare in contatto con oltre 15 milioni di persone, nonché di usufruire di un servizio efficace per incontrare la persona adatta a te. Mentre gli utenti registrati possono inviare strizzatine d'occhio e cercare la persona ideale, gli utenti abbonati possono inviare email ed entrare in contatto con i loro matches. Tutti i 200.000 utenti che l'anno scorso hanno trovato l'anima gemella erano abbonati al servizio. Abbonati subito per iniziare la tua storia a lieto fine.
<< nascondi questa risposta
- Q. Mi avete convinto al volo. Come faccio ad abbonarmi?
-
A.
È molto semplice. Puoi scegliere fra varie opzioni. Clicca qui per scegliere la formula di abbonamento più adatta alle tue esigenze. Puoi effettuare il pagamento online mediante carta di credito o Bancomat. In via alternativa, puoi inviarci un assegno o un vaglia postale al seguente indirizzo: Match.com International, Att: BILLING , P.O. Box 25576, Dallas, Tx 75225 USA.
<< nascondi questa risposta
- Q. Qual'è lo stato del mio abbonamento?
-
A.
Per verificare lo stato del tuo abbonamento, vai alla pagina Impostazioni account, quindi accedi alla sezione Abbonamento che si trova nella parte superiore di ogni pagina.
<< nascondi questa risposta
- Q. Match.com - Italia funziona ed ho trovato il mio match! Come posso annullare il mio abbonamento ed interrompere l’autorinnovo?
-
A.
Complimenti! Questo significa che siamo riusciti nel nostro intento.
Per annullare il tuo abbonamento ed interrompere l’autorinnovo, vai sulle impostazioni del tuo account relative all’annullamento dell’abbonamento. Il link per accedere alle Impostazioni del tuo Account si trova nella parte superiore di tutte le pagine. Noi ti facciamo i nostri migliori auguri ma se le cose non dovessero andare come speravi, sai sempre dove trovarci!
<< nascondi questa risposta
- Q. Quando posso inviare un'email agli altri utenti?
-
A.
Non appena ti sarai abbonato, potrai iniziare a inviare email agli altri utenti, sia che si tratti di un primo contatto o di una risposta. Clicca qui per maggiori informazioni sulle modalità di abbonamento.
<< nascondi questa risposta
- Q. Sarà a causa della mia timidezza. Sarà perché sono un tipo misterioso. Come faccio a mantenere l'anonimato?
-
A.
Tutto quello che accade su Match.com - Italia non esce da Match.com - Italia. Per tutelare la tua privacy usiamo un sistema estremamente sicuro per l'invio di email. Il tuo vero indirizzo email viene sostituito con il nome utente e il dominio "talkmatch" (ad esempio, ragazzasportiva@talkMatch.com), quindi i tuoi messaggi vengono inoltrati agli utenti ai quali desideri inviare un'email.
Nota: se utilizzi il tuo programma email per rispondere a un'email di un altro Utente di Match.com - Italia, assicurati di avere disattivato l'opzione di firma automatica e di risposta automatica. In caso contrario, insieme al messaggio, potresti inviare involontariamente i tuoi dati personali. Ti suggeriamo di ricontrollare la risposta per assicurarti che non compaia il tuo indirizzo email reale. Inoltre, assicurati di non inviare in copia (cc:) o inoltrare l'email al tuo indirizzo personale qualora il messaggio venga spedito tramite il tuo programma di posta elettronica.
<< nascondi questa risposta
- Q. A quale indirizzo vengono inviate le email che ricevo dagli altri utenti?
-
A.
Tutte le email provenienti dagli altri utenti sono inviate all'indirizzo specificato al momento dell'iscrizione. Puoi visualizzarne una copia anche nella tua Match.com - Italia Mailbox.
Nel caso in cui il tuo provider utilizzi filtri o programmi contro lo spamming, le email potrebbero non essere recapitate o essere recapitate in ritardo. Non preoccuparti. Tutte le email inviate e ricevute negli ultimi 30 giorni possono essere visualizzate nella tua Match.com - Italia Mailbox.
<< nascondi questa risposta
- Q. Come posso impedire a una persona di inviarmi un'email?
-
A.
Per impedire a una persona di inviarti un'email, accedi alla pagina Impostazioni account (nella parte superiore di ogni pagina) e clicca su Blocca. Immetti il nome utente della persona che desideri bloccare e seleziona l'apposita casella.
<< nascondi questa risposta
- Q. Desidero solo incontrare nuove persone. Perché dovrei creare un profilo?
-
A.
Con un profilo sarà più facile incontrare nuove persone. Se disponi di un profilo potrai incontrare la persona dei tuoi sogni ed avere la certezza che tu corrisponda ai suoi gusti. Inoltre, potrai iniziare a inviare strizzatine d'occhio a quelle persone che hanno attirato la tua attenzione. Per non parlare poi del fatto che questo è l'unico modo per farti trovare dagli altri utenti. Allora, cos'hai da perdere, se non un'altra notte passata ad abbracciare il cuscino? Pubblica subito il tuo profilo.
<< nascondi questa risposta
- Q. Qual è la procedura da seguire per creare un profilo?
-
A.
Per creare il tuo profilo, è sufficiente effettuare l'accesso e cliccare su Profilo personale nella parte superiore di ogni pagina. E divertente, semplice e veloce. Ricorda: un profilo noioso non interessa a nessuno. Divertiti a creare il tuo profilo. Usa la fantasia: il tuo obiettivo è quello di conoscere nuove persone. Quindi fai di tutto per attirare la loro attenzione. Potrai inoltre scegliere di aggiungere una foto al tuo profilo. Gli utenti che hanno effettuato questa scelta, hanno ricevuto un'attenzione 15 volte superiore rispetto ai profili sprovvisti di foto. Infine, dopo avere descritto i tuoi pregi, premi la scheda Invia per ottenere l'approvazione.
Ora pubblica le tue foto. Usa la fantasia senza essere volgare. Prima della pubblicazione, gli incaricati del team di Assistenza ai clienti visionano attentamente ogni profilo, compreso il tuo. Potrebbero rendersi necessarie dalle 24 alle 48 ore prima che il tuo nuovo profilo possa essere visualizzato. Ti invieremo una comunicazione tramite email una volta che il tuo profilo verrà sottoposto a revisione e sarà approvato.
<< nascondi questa risposta
- Q. Una volta pubblicato, come faccio ad aggiornare o modificare il mio profilo?
-
A.
Puoi modificare il tuo profilo in qualsiasi momento. E sufficiente eseguire l'accesso e cliccare su Profilo personale nella parte superiore di ogni pagina. Dopo avere pensato attentamente alle modifiche da apportare, premi la scheda Invia per ottenere l'approvazione. Gli incaricati del team di Assistenza ai clienti esamineranno il tuo profilo ed entro 48 ore riceverai l'approvazione.
<< nascondi questa risposta
- Q. Posso nascondere il mio profilo per impedire agli altri utenti di visualizzarlo?
-
A.
Puoi decidere di prenderti una pausa e nascondere il tuo profilo in qualsiasi momento. E sufficiente eseguire l'accesso e cliccare su Profilo personale nella parte superiore di ogni pagina, quindi selezionare la voce che ti interessa dalle opzioni di visibilità. In ogni caso, ricorda: non puoi sapere quando arriverà la persona giusta per te!
<< nascondi questa risposta
- Q. L'aspetto non è tutto. Perché dovrei aggiungere una foto al mio profilo?
-
A.
E stato dimostrato che i profili femminili completi di foto ricevono un numero di visite 14 volte superiore rispetto a quelli privi di foto, mentre per i profili maschili il valore è di 8,5 volte superiore. Inoltre, gli utenti iscritti che hanno fornito la propria foto ricevono un'attenzione 15 volte superiore rispetto a coloro che non l'hanno fornita. La scelta è tua. Puoi essere una persona carina e simpatica oppure carina, simpatica e ricevere maggiore attenzione aggiungendo la tua foto.
<< nascondi questa risposta
- Q. Come faccio a inviare una strizzatina d'occhio per far sapere a una persona che mi interessa?
-
A.
Non c'è alcun problema, ti aiuteremo noi ad uscire dal guscio. Clicca sull'icona della strizzatina d'occhio nel profilo della persona che ti interessa. In questo modo informerai immediatamente l'altra persona che desideri approfondire la sua conoscenza. Ricorda però che per poter inviare una strizzatina d'occhio, è necessario che il tuo profilo sia visibile. In bocca al lupo!
<< nascondi questa risposta
- Q. Perché ho ricevuto un'email 'Strizzatina d'occhio' da Match.com - Italia? Perché arrossisco?
-
A.
Dovresti essere lusingato/a. Ogni giorno ti invieremo un elenco delle persone che ti hanno inviato una strizzatina d'occhio nelle precedenti 24 ore. In questo modo saprai chi è interessato/a a te. Se vuoi darti un po' di arie, clicca sul collegamento Strizzatine d'occhio nella parte superiore della pagina per vedere chi ti ha strizzato l'occhio.
<< nascondi questa risposta
- Q. Che differenza c'è tra ricerca e corrispondenza?
-
A.
In breve, la differenza è che tramite l'opzione ricerca sei tu a ricercare la persona più adatta ai tuoi gusti, in base a determinate caratteristiche come l'area geografica, l'età e altro ancora. Tramite l'opzione corrispondenza, invece, siamo noi che ti segnaliamo la persona più adatta a te in base alle caratteristiche che ci hai specificato. Nello specifico,
per poter effettuare una ricerca, occorre indicare chiaramente il tipo di persona che desideri incontrare. Puoi scegliere fra vari tipi di ricerca:- Ricerca veloce: il modo più veloce per trovare la persona più adatta a te in base al sesso, all'età e all'area geografica.
- Ricerca avanzata: raffina la ricerca specificando le caratteristiche fisiche, lo stile di vita, il background e i valori che il tuo match deve avere.
- Ricerca per parole chiave: trova le persone che presentano interessi simili ai tuoi immettendo una parola chiave, come rafting, viaggiare, Juventus, nei tuoi criteri di ricerca. Ti segnaleremo le persone che hanno utilizzato quella parola specifica nella sezione "Informazioni personali e la persona che cerco" nel loro profilo.
Le corrispondenze, invece, tengono conto anche delle tue caratteristiche. Quando pubblichi un profilo, oltre a descrivere il tipo di persona che stai cercando, fornisci anche importanti informazioni personali. Queste informazioni ci sono utili per segnalarti la persona che presenta le caratteristiche specificate e che, a sua volta, è alla ricerca di una persona con le tue qualità. Devi però disporre di un profilo per poter utilizzare il nostro sistema per la ricerca delle corrispondenze. Se hai richiesto di ricevere Match.com - Italia per Email, i nuovi matches ti saranno inviati direttamente alla tua casella di posta in arrivo.
<< nascondi questa risposta
- Q. Con Match.com - Italia posso ricercare le corrispondenze del mio stesso sesso?
-
A.
Certo. Durante la procedura di creazione del profilo, troverai un campo in cui ti viene richiesto di specificare il tuo sesso e un altro campo in cui ti viene richiesto di specificare se la persona che cerchi è uomo o donna. Compila il campo corrispondente e il gioco è fatto.
<< nascondi questa risposta
- Q. Come faccio a modificare il nome utente, la password o l'indirizzo email?
-
A.
Puoi modificare le informazioni personali in qualsiasi momento e in tutta semplicità. Clicca sul collegamento Impostazioni account nella parte superiore della pagina per accedere alla sezione "Informazioni sulla registrazione".
<< nascondi questa risposta
- Q. Come faccio ad attivare o disattivare le email di Match.com - Italia?
-
A.
Puoi modificare le tue impostazioni email in qualsiasi momento. Clicca sul collegamento Impostazioni account nella parte superiore di ogni pagina ed accedi alla sezione "Opzioni email".
<< nascondi questa risposta
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
