Match.com - Quando si prende l'amore sul serio

Q. Desidero inviare un'email a qualcuno. Come posso fare?

A. Una volta individuata la persona che ti interessa, clicca sulla scheda Invia email. Se ancora non sei abbonato a Match.com, puoi scegliere fra varie opzioni di abbonamento, in base al periodo di tempo per cui desideri usufruire del servizio Match.com. Una volta abbonato, puoi inviare un'email alla persona dei tuoi sogni, o a coloro che ritieni essere corrispondenti ai tuoi gusti. La pagina dei Contatti già avviati è utile per tenere traccia delle persone alle quali hai inviato un'email, di coloro che ti hanno risposto o che sono in attesa di una risposta.

Dal momento che lo scambio di email è consentito solo fra utenti abbonati, hai la garanzia che si tratta di un ambiente sicuro dove incontrare persone con interessi simili. Abbonati oggi stesso per trovare la persona dei tuoi sogni.

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Q. Desidero vedere chi mi ha inviato un'email. Come posso fare?

A. Gli abbonati possono accedere alle proprie email cliccando sulla scheda "Email" . Da questa pagina, è possibile visualizzare il messaggio ed il profilo della persona che ti ha inviato l'email. Al fine di garantire la massima sicurezza e per verificare che le persone con cui entri in contatto abbiano intenzioni serie come le tue, solo gli abbonati a Match.com possono scambiarsi email.

Abbonati oggi stesso per iniziare o continuare a incontrare nuove persone.

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Q. Ancora non mi sono abbonato. Cosa devo fare per abbonarmi?

A. Una volta effettuato l’abbonamento a Match.com, potrai accedere a numerosi strumenti che ti aiuteranno a trovare la persona giusta per te. Match.com è attenta alle necessità dei propri clienti e si adopera costantemente per aiutarli a raggiungere gli obiettivi prefissi, mettendo a loro disposizione una gamma completa di strumenti.

In qualità di utente abbonato puoi:

scambiare email con gli utenti Match.com che ti interessano
tenere traccia di tutti i collegamenti in corso, in modo semplice, comprese le persone a cui hai inviato una strizzatina d’occhio
rimuovere gli utenti che non ti interessano dai risultati della ricerca per lasciare spazio a nuovi incontri
visualizzare chi ha guardato il tuo profilo

Inizia subito! Abbonati..

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Q. Sono un utente abbonato. Posso leggere le email degli altri utenti abbonati se ho effettuato l'accesso a Match.com?

A. Certamente. Devi solo accedere a 'Il mioMatch.com - Italia' per visualizzare quante email hai inviato o ricevuto negli ultimi 30 giorni. Inoltre, puoi visualizzare gli avvisi nella sezione in alto a destra di ogni pagina. Ogni volta che ricevi un nuovo messaggio email, ti invieremo una notifica. E sufficiente cliccare sopra l'avviso per visualizzare immediatamente i nuovi messaggi.

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Q. Per quanto tempo posso visualizzare i messaggi email che ho inviato o ricevuto tramite Match.com in qualità di utente abbonato?

A. Tramite Match.com - Italia puoi visualizzare in qualsiasi momento i messaggi inviati, ricevuti e cancellati negli ultimi 30 giorni. Tuttavia, i messaggi di posta più vecchi di 30 giorni possono essere visualizzati tramite il normale account di posta elettronica o tramite i servizi offerti dal provider.

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Q. In che modo posso organizzare le email mentre le visualizzo?

A. Le email a doppio cieco di Match.com - Italia si suddividono in varie categorie: messaggi email ricevuti, inviati o cancellati. Quando apri un nuovo messaggio email non letto, puoi sia rispondere che cancellarlo. Le risposte vengono salvate nella cartella Posta inviata. Se cancelli un messaggio di posta e successivamente desideri ripristinarlo, seleziona nella cartella Cestino la casella accanto al messaggio in questione e premi la scheda rossa Ripristina.

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Q. Nel messaggio di posta c'è un allegato. Come posso aprirlo?

A. Per visualizzare eventuali allegati, è sufficiente cliccarci sopra. Verrà visualizzata una pagina mediante la quale ti informeremo sul fatto che l'allegato è stato sottoposto a scansione per verificare che sia privo di virus. Se sono presenti più allegati, puoi scaricarli uno alla volta. Se nella tua Casella di posta in arrivo non compare il messaggio email con l'allegato, prova a cambiare le impostazioni della casella, quindi inoltra una copia del messaggio al tuo indirizzo email personale.

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Q. Posso salvare le mie email?

A. Su Match.com - Italia i messaggi email vengono conservati per un massimo di 30 giorni. I messaggi di posta elettronica vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni, anche se sono stati ripristinati dalla cartella Cestino. Tuttavia, puoi accedere in qualsiasi momento alle copie dei messaggi che hai inviato al tuo account di posta elettronica personale. Inoltre, puoi stampare le email quando le visualizzi per conservarne una copia.

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Q. Posso inoltrare le email ai miei amici?

A. No. Per garantire l'anonimato dei nostri abbonati, non è consentito inoltrare le email presenti sul sito a nessuno, fatta eccezione per l'indirizzo email personale che ci hai fornito al momento della registrazione.

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Q. Il mio messaggio di posta elettronica è contrassegnato in giallo o in rosso. Che cosa significa?

A. Le email contrassegnate in giallo saranno cancellate automaticamente entro sette giorni. Le email contrassegnate in rosso saranno cancellate nelle 48 ore successive. Anche se le email vengono spostate in una cartella diversa, saranno comunque cancellate dalla posta in arrivo di Match.com - Italia per sempre. Puoi conservare una copia delle email nella casella di posta in arrivo personale utilizzando il servizio offerto dal tuo provider abituale.

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Q. Quando accedo a Match.com - Italia, mi viene segnalata la presenza di nuovi messaggi email, ma questi non sono presenti nella Casella di posta in arrivo. Come posso risolvere questo problema?

A. Potresti non ricevere tutte le email Match.com - Italia perché il tuo provider applica filtri o utilizza un programma contro lo spamming oppure a causa di un guasto tecnico. A volte capita che i messaggi vengano recapitati in ritardo. Per evitare di perdere importanti email Match.com - Italia, modifica subito le impostazioni della Casella di posta in arrivo.

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Q. Quando rispondo o invio email tramite Match.com - Italia, posso salvarne una copia nella mia casella di posta in arrivo del mio account personale?

A. Certamente. Quando visualizzi un messaggio, clicca sulla scheda Inoltra per inviare una copia dell'email ricevuta al tuo indirizzo di posta personale. Riceverai un messaggio di conferma contenente l'indirizzo al quale il messaggio email è stato inviato. Se l'indirizzo è errato, puoi modificarlo cliccando su Impostazioni account nella barra del menu in alto e selezionando Informazioni sulla registrazione nel menu di navigazione.

Se desideri inviare una copia dell'email alla tua casella di posta personale, seleziona la casella "Invia una copia dell'email al <tuo indirizzo email>" che si trova nella parte inferiore del modulo email.

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Q. Come posso bloccare una persona per evitare di ricevere le sue email o le strizzatine d'occhio?

A. Visita il profilo dell'Utente e clicca sul collegamento "Blocca strizzatine d'occhio ed email" sotto la foto, quindi clicca sulla scheda rossa Blocca.

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Q. Posso continuare a contattare una persona che si trova nel mio elenco degli utenti bloccati?

A. Sì, puoi inviare un'email o una strizzatina d'occhio ad una persona che in precedenza avevi bloccato. Tuttavia, prima di ricevere risposte dovrai procedere allo sblocco.

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Q. Ho bloccato una persona, ma voglio riavviare le comunicazioni. Come posso sbloccare un contatto?

A. Clicca su Impostazioni account, quindi su Blocca. Clicca sull'elenco dei profili bloccati e seleziona le persone che vuoi sbloccare. Clicca sulla scheda rossa Sblocca.

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Domande Frequenti

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